Skontaktuj się z naszym zespołem

Dudespin zapewnia pomoc przy pytaniach, sprawach związanych z kontem, problemach technicznych oraz ogólnych uwagach. Nasz zespół jest dostępny przez czat na żywo, e-mail i telefon, by szybko pomóc z depozytami, weryfikacją czy wypłatami. W razie potrzeby możesz też skontaktować się z obsługą marki, Dude Spin odpowiada rzeczowo i stara się udzielać praktycznych, konkretnych wskazówek. Możesz pisać w języku polskim.

Dział	Kontakt
Obsługa klienta	Czat 24/7, [email protected], pomoc w sprawach konta, depozytów, weryfikacji i reklamacji
Ogólne zapytania	[email protected], informacje o regulaminach, promocjach i fakturach
Współpraca afiliacyjna	[email protected], program partnerski, rozliczenia i materiały marketingowe
Telefon	+48 22 637 41 08, połączenia głosowe i SMS
Godziny pracy	Pon-pt, 09:00-18:00; czat 24/7, e-maily obsługujemy w dni robocze

Pomoc przez e-mail

Preferujemy kontakt e-mailowy przy sprawach wymagających wyjaśnień, dokumentów lub kwestii związanych z kontem - takie zgłoszenia są obsługiwane sprawniej. Prosimy wysyłać wiadomości na [email protected] z jasnym tematem i aktualnymi danymi kontaktowymi (imię, numer konta, preferowany sposób odpowiedzi). Do zgłoszenia dołącz najważniejsze dokumenty i krótki opis problemu, co przyspieszy weryfikację i odpowiedź.

Wyślij nam wiadomość

Imię <label for="email" style="font-size:14px;color:#111;">E-mail</label><input id="email" name="email" type="email" placeholder="Twój e-mail" required style="padding:10px;border:1px solid #ccc;border-radius:6px;font-size:14px;color:#111;"><label for="message" style="font-size:14px;color:#111;">Wiadomość</label><textarea id="message" name="message" rows="5" placeholder="Napisz wiadomość" required style="padding:10px;border:1px solid #ccc;border-radius:6px;font-size:14px;color:#111;resize:vertical;"></textarea><button type="submit" style="padding:10px 12px;background:#0066cc;color:#fff;border:none;border-radius:6px;font-size:15px;cursor:pointer;">Wyślij wiadomość</button>

Czas odpowiedzi

Zazwyczaj odpowiadamy na zapytania w ciągu jednego dnia roboczego. Prostsze sprawy są rozwiązywane najszybciej, a bardziej złożone przypadki mogą wymagać dodatkowego czasu - pracujemy wtedy nad dokładnym wyjaśnieniem sytuacji i skoordynowaniem działań. Szybkość odpowiedzi zależy też od rodzaju zgłoszenia, przesłanych dokumentów (np. KYC) oraz obciążenia zespołu. W razie potrzeby kontaktujemy się w celu doprecyzowania informacji.

Opinie

Twoja opinia się liczy. Podziel się uwagami, sugestiami lub pomysłami na ulepszenie serwisu - każdy głos jest analizowany przez nasz zespół i pomaga usprawniać funkcje, ofertę oraz wygodę korzystania. Prześlij komentarz, a my dokładnie go przejrzymy i wprowadzimy zmiany tam, gdzie przyniosą realną korzyść użytkownikom. Twoje sugestie mogą dotyczyć układu strony, płatności, promocji lub obsługi klienta.